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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

1. Nutzungsbedingungen

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Einkäufe über unsere Website zu tätigen.

2. Produktinformationen

Wir bemühen uns, unsere Produkte genau darzustellen. Die tatsächlichen Farben und das Aussehen können jedoch variieren. Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit.

3. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Produkte oder unserer Website ergeben.

4. Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen den geltenden Gesetzen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden gütlich oder durch zuständige Gerichte beigelegt.

5. Stornierung

Eine Bestellung kann innerhalb von 6 Stunden nach der Aufgabe storniert werden. Stornierungen werden nur schriftlich per E-Mail an adanmass96@gmail.com oder per Nachricht bzw. Anruf an 058-4991896 unter Angabe der Bestellnummer angenommen. Nach 6 Stunden geht die Bestellung in die Zubereitung. Da es sich um frische, eigens für den Kunden hergestellte Lebensmittel handelt, ist danach keine Stornierung oder Rückgabe mehr möglich, außer wenn ein Produkt beschädigt ist oder nicht der Bestellung entspricht. Bei fristgerechter Stornierung wird der volle Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.

6. Lieferbedingungen

Wir liefern in ganz Israel. Die Liefergebühren richten sich nach Stadt und Region und werden auf der Kassenseite vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Lieferung erfolgt an Werktagen zum Wunschdatum und Zeitfenster, das der Kunde bei der Bestellung wählt, und wird mit ihm abgestimmt. Selbstabholung in Tayibe ist nach vorheriger Absprache ebenfalls möglich. Für Verzögerungen durch das Lieferunternehmen, höhere Gewalt, Streiks oder fehlende Erreichbarkeit des Kunden übernimmt die Website keine Haftung.

7. Datenschutz

Die vom Kunden angegebenen Daten (Name, Telefon, E-Mail und Adresse) werden ausschließlich zur Abwicklung, Lieferung und Kommunikation zur Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer an das Lieferunternehmen und den Zahlungsanbieter zur Durchführung der Transaktion. Kreditkartendaten werden nicht auf der Website gespeichert, sondern sicher beim Zahlungsanbieter verarbeitet. Die Website nutzt übliche Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich einer verschlüsselten Verbindung (SSL). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.