דלג לתוכן

תנאים והגבלות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

1. תנאי שימוש

על ידי שימוש באתר שלנו, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים והגבלות אלה. עליך להיות בן 18 לפחות כדי לבצע רכישות דרך האתר שלנו.

2. מידע על המוצר

אנו עושים כל מאמץ להציג את המוצרים שלנו במדויק. עם זאת, צבעים ומראות בפועל עשויים להשתנות. כל המוצרים כפופים לזמינות.

3. הגבלת אחריות

לא נהיה אחראים לכל נזק עקיף, מקרי או תוצאתי הנובע מהשימוש במוצרים או באתר שלנו.

4. יישוב סכסוכים

תנאים אלה כפופים לחוקים החלים. כל סכסוך הנובע מתנאים אלה ייפתר בדרכי נועם או באמצעות בתי משפט מוסמכים.

5. ביטול עסקה

ניתן לבטל הזמנה תוך 6 שעות ממועד ביצועה. בקשת ביטול תתקבל אך ורק בהודעה בכתב לכתובת הדוא"ל adanmass96@gmail.com או בהודעה או שיחה למספר 058-4991896, בצירוף מספר ההזמנה. לאחר 6 שעות ההזמנה נכנסת להכנה, ומאחר שמדובר במוצרי מזון טריים המוכנים במיוחד עבור הלקוח, לא ניתן לבטל את ההזמנה או להחזיר את המוצרים, למעט במקרה של מוצר פגום או שאינו תואם להזמנה. בביטול שנעשה במועד, ההחזר הכספי המלא יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה תוך 14 ימים.

6. מדיניות אספקת מוצרים

אנו מספקים משלוחים לכל רחבי ישראל. דמי המשלוח משתנים בהתאם לעיר ולאזור ומוצגים בעמוד התשלום לפני השלמת ההזמנה. המשלוח מתבצע בימי עסקים, בתאריך ובחלון הזמן המועדפים שהלקוח בוחר בעת ההזמנה ובתיאום עמו. ניתן גם לבחור באיסוף עצמי מטייבה בתיאום מראש. האתר לא יישא באחריות לעיכוב ו/או איחור במשלוח שנגרם על ידי חברת השילוח, כוח עליון, שביתות או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח.

7. פרטיות

הפרטים שהלקוח מוסר באתר (שם, טלפון, דוא"ל וכתובת) משמשים אך ורק לטיפול בהזמנה, למשלוח וליצירת קשר עם הלקוח, ואינם מועברים לצד שלישי, למעט לחברת המשלוחים ולספק התשלומים לצורך ביצוע העסקה. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר ומעובדים באופן מאובטח אצל ספק התשלומים. האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים, לרבות חיבור מוצפן (SSL), כדי לשמור על סודיות המידע. לפרטים נוספים ראו את עמוד מדיניות הפרטיות.